[单选题]集体合同的期限是( ).A、2年B、3年C、1-3年D、3-5年
[单选题]旅游团中难免会有无理取闹的人,故意提出一些“非理”要求刁难导游员.对这些烦心事情,导游员应把握的首要关键是( ).A、保持冷静、不卑不亢,坚持以理服人B、有主人度量,做到“礼让三分”C、决不跟其争吵,不与其正面冲突D、可请领队出面协助解决
[单选题]对纠正体内电解质失调有显著效果的溶液是( )A、浓缩白蛋白B、右旋糖酐C、晶体溶液D、血浆E、全血
[单选题]禅宗创始人是( )A、慧能B、菩提达摩C、弘忍D、释迦牟尼
[多选题]导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化.当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态时,导游员讲解的内容以( )为宜.A、广B、深C、杂D、精
[单选题]病案的保管,下列哪项不妥( )A、要求整洁B、不能撕毁C、不能擅自携出病区D、不能随意拆散E、病员希望查看,护士应满足他的要求
[单选题]关于人民代表大会制度,下列选项不正确的是( ).A、人民代表大会制度体现了一切权力属于人民原则B、地方各级人民代表大会是地方各级国家权力机关C、全国人民代表大会是最高国家权力机关D、地方各级国家权力机关对最高国家权力机关负责,并接受其监督
[多选题]导游人员在接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( ).A、所送游客姓名或旅游团人数B、离开本地的日期,所乘航班或车次C、游客下榻的饭店D、送站车辆的座位数
[多选题]被称为岭南四大名园的有( ).A、顺德清晖园B、番禺余荫山房C、东莞可园D、九曜园E、佛山梁园
[单选题]企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系,上下级之间的连接配合等方面所作的规定,称为( ).A、行为规则B、协作规则C、组织规则D、岗位规则
[问答题]简答集团总部组织结构设计的基本要素.
[判断题]内蒙古高原,是中国四大高原中的第三大高原.( )
[单选题]对高渗性脱水的病人应首先输入( )A、平衡液B、5%葡萄糖液C、林格氏液D、右旋糖酐E、3%~5%盐水
[单选题]在旅游行业核心价值观中,旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是( ).A、安全第一B、游客为本C、热爱祖国D、服务诚
[多选题]下列属于旅游法律关系的客体的是( )A、物B、行为C、智力成果D、内容
[多选题]属于美国华盛顿哥伦比亚特区的景观是( ).A、帝国大厦B、金门大桥C、国会大厦D、白宫E、自由女神像
[单选题]设计KPI时,可使用( )来描述“企业如何创造价值”.A、战略地图B、任务分工矩阵C、目标分解鱼骨图D、岗位职责说明书
[单选题]游客乘国际航班出境,应提前______到达机场.A、60分钟B、90分钟C、120分钟D、180分钟
[判断题]小说领域最引人注目的是“古文运动”.( )
[单选题]人际交往中,介绍有先后之别,一般是先将____.A、身份低者介绍给身份高者B、年长者介绍给年轻者C、女士介绍给男士D、客人介绍给主人
[单选题]( )被誉为“海上名山,寰中绝胜”,史称“东南第一山”A、九华山B、阿里山C、普陀山D、雁荡山