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[问答题]孙总出任兴盛纺织厂的总经理,通过引进先进设备,提高产品的附加值,获得了巨大的成绩,也得到了大家的信任.老厂长退休后,他聘请了一位早年留学美国,毕业后一直在美国和西欧工作,有丰富理论和实务经验的工程师马某.马某到任后第一件事就是表示不能容忍任何人干涉他的工作方式,包括孙总在内.马某上岗后,采用了一个革新方案,投入很小就使生产率提高了15%,接着马某又提出了一项影响更大的计划.这项计划将原本每个工人负责一台机器的方式,改为两个人负责三台机器,这样可以减少用人,同时又不影响产量.他指出,纺织厂的成本中人工成本比例很大,实施此项计划需要对设备重新布置,他用数字扶持自己的计划,花费可在一年内收回.新计划遭到兴盛原班人马的反对.由于最近一个大客户的加入,可能使兴盛有扩厂的可能耗.因此孙总承诺实施新计划不会裁员,公司用加薪的方式决增加的工作量,并赶赴美国与客户谈判.得到孙总支持后,马某全力投入了新计划的实施,但由于其个性容易与别人发生摩擦,强力执行,造成与工厂干部和工人的关系很僵.工厂原班人马一直要求孙总免去马某生产经理职务,否则中层干部集体辞职.
问题(1)、孙总究竟是采取行动避免停产呢?还是接受原班人马挑战,支持马某的新计划
问题(2)、孙总应该聘请马某吗
问题(3)、从该案例中,可以得到什么经验教训

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