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[问答题]华日酒店先后在四个旅游景点附近收购了四家三星级的酒店.对于新收购的酒店,集团只是派去了总经理和财务部全班人马,其他人员都采取本地招聘的政策.因为集团认为服务员容易招到,而且简单培训就可以上岗,所以只是进行简单的面试,只要应聘者长相顺眼就可以,同时,为了降低人工成本,服务员的工资比较低.A是集团新委派的下属一家酒店的总经理,刚上任就遇到酒店西餐厅经理带着几名熟手跳槽的事情.A去西餐厅视察,发现有的西餐厅服务员摆台时把刀叉经常摆错,有的不知道如何开启酒瓶,领班除了长得顺眼和会一味傻笑外,根本不知道如何处理顾客的投诉.A一查仓库的账本,发现很多东西都写着丢失.A很生气,要求人事部经理解释此事,人事部经理辩解说因为员工流动率太大,多数员工都是才来不到10天的新手,所以做事不熟练,丢东西比较多.A对于人事部经理的回答非常不满意,又询问了一些员工后,发现人事部经理经常随意使员工做各种事情,例如接送人事部经理的儿子上下学等,如果员工不服从,立即开除.A考虑再三,决定给酒店换血——重新招聘一批骨干人员,于是给集团总部写了一份有关人力资源规划的报告,申请高薪从外地招聘一批骨干人员,并增加培训投入.同时人事部经理也给集团总部写了一份报告,说A预算超支,还危言耸听造成人心惶惶,使管理更加困难,而且违背了员工本地化政策.
问题(1)、A的想法是否正确?酒店是否必须从外地雇佣一批新的骨干人员
问题(2)、A应当采取哪些措施以解决酒店目前面临的问题
问题(3)、酒店的人力资源规划重点是什么?服务员是否需要进行规划,或者等到需要时再招聘
问题(4)、A应当与什么人一起完成酒店的人力资源规划?在进行人力资源规划的过程中,会遇到哪些问题

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