[单选题]通过降低某种行为再次发生的可能性来控制行为的现象称为( )A.正强化B.负强化C.惩罚D.重复
[单选题]如果消费者某一行为能带来愉快的结果,该行为将得到( )A.正强化B.负强化C.惩罚D.重复
[单选题]人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映是( )A.感觉B.知觉C.学习D.记忆
[单选题]与广告相伴随的物质环境对消费者理解广告内容的影响称为( )A.首因效应B.干扰效应C.背景引发效果D.情景影响
[多选题]消费者的时间资源可分为( )A.工作时间B.非自由处置的时间C.休闲时间D.睡眠时间
[多选题]一般来说,在购买意向形成之后有( )因素影响消费者的最终购买A.他人态度B.商品价格C.购买风险D.意外情况
[多选题]下列商品中具有较低社会风险的商品是( )A.葡萄酒(家用)B.汽油C.一般礼品D.除臭剂
[多选题]下列商品中具有较高社会风险的商品是( )A.发型B.汽车C.商务着装D.洗衣机
[多选题]记忆过程的环节包括( )A.复述B.编码C.储存D.提取
[多选题]消费者逛店的个人动机有( )A.角色扮演B.消遣C.身体活动D.感官刺激
[多选题]消费者逛店的社会动机有( )A.地位B.权威C.讨价还价的乐趣D.参照群体的吸引
[多选题]与产品购买相联系的风险有( )A.财务风险B.功能风险C.心理风险D.社会风险
[多选题]消费者的信息来源主要有( )A.记忆来源的信息B.个人来源的信息C.大众来源或独立来源D.商业或营销来源
[判断题]将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为激励因素.( )
[判断题]有学者认为用产品吸引来说明品牌忠诚这一现象,虽然有合理和可信的成分,但不全面.( )
[判断题]购物点陈列一般不会对货架上其他同类商品的销售产生影响.( )
[判断题]操作性条件反射理论认为,学习时反应概率上的变化,而强化是增强反应概论的手段.( )
[判断题]消费者担心产品定价过高而招致损失的风险是社会风险.( )
[判断题]对于消费者来说,展露是一种完全被动的行为.( )
[判断题]体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形.( )
[判断题]重复性购买就是忠诚型购买.( )
[判断题]人对事物所持有的态度不是与生俱来的,而是后天习得的.( )
[判断题]从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务.( )
[判断题]对于消费者的隐性动机可以通过直接询问法获得.( )
[判断题]态度总是涉及价值判断,具有感情色彩.( )
[判断题]消费者对某一特定品牌所愿意支付的额外费用越多其品牌忠诚度越高.( )
[多选题]影响消费者认知的较为直接的非营销因素有( )A.时间B.环境的改变C.产品获取D.个体差异
[多选题]从消费者时间资源的角度看,节约消费者时间的产品是( )A.电视机B.网球C.微波炉D.全自动洗衣机
[判断题]商店位置对消费者是否和在多长时间里光顾某一商店具有重要影响.( )
[判断题]现代学者认为激活域基本上是不变的.( )
[判断题]无计划购买比冲动型购买包含的范围广泛.( )
[判断题]一般性问题认知会导致整体市场的扩大,而选择型问题认知则会增加某一特定品牌或特定企业的产品销售.( )
[判断题]消费者抱怨与其对问题的归因有关.( )
[判断题]商店内部的布置应考虑如何将顾客吸引到毛利高和容易促发冲动性购买的商品所在的位置.( )
[判断题]消费者的行为的变化都是学习的结果.( )
[判断题]追求多样化的购买决策,以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策,很多可以归入有限性决策.( )
[判断题]忠诚型购买决策是名义性购买决策的一个类型.( )
[判断题]一般性问题认知涉及的理想状态和现实状态之间的差距,可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小.( )
[判断题]惰性域是由那些消费者了解但不关心的产品或品牌组成的.( )
[判断题]习惯型购买就是忠诚型购买.( )
[单选题]消费者在趋近某一目标时又想避开而出现的动机冲突是( )A.双趋冲突B.双避冲突C.趋避冲突D.认知冲突
[单选题]消费者获得一笔年终奖金后,是到国外旅游还是添置一套高级音响,此时消费者处于( )A.双趋冲突B.双避冲突C.趋避冲突D.认知冲突
[单选题]消费者为解决某一特定购买问题而进行的信息搜集属于( )A.内部信息B.外部信息C.购买前信息D.即时性信息
[单选题]购买前或购买时就能凭感官对产品质量作出大致的判断的产品是( )A.知觉产品B.知觉质量C.先验产品D.后验产品
[单选题]消费者在一年内所获得的工资、奖金、红利、利息或其他福利收入称为( )A.个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.名义收入
[单选题]态度所具有的能帮助个体回避或忘却那些严峻的环境或年以正视的现实,从而保护个体的现有人格和保持心理健康的功能是( )A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能
[单选题]消费者对某一种产品、服务将导致某种特定利益的认识称为( )A.客体-属性信念B.属性-利益信念C.客体-利益信念D.属性-利益
[单选题]个体感觉到的最小刺激变化量称为( )A.绝对阈限B.差别阈限C.感觉D.知觉
[单选题]消费者生理或心理上的匮乏状态称为( )A.需求B.需要C.欲望D.动机
[单选题]消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是( )A.消费者态度B.消费者信念C.消费者信仰D.消费者忠诚
[单选题]当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时,所得到的数据大多是反映消费者的( )A.个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.名义收入
[单选题]在购买时无法凭客观指标对产品质量作出判断的产品是( )A.知觉产品B.知觉质量C.先验产品D.后验产品
[单选题]测量知识的第三种方法是( )A.购买量B.实用知识C.记忆中的内容D.主观知识
[单选题]两个认知之间出现逻辑上的不一致的现象称为( )A.决策失误B.认知失调C.信息缺失D.心理因素
[单选题]引起个体活动、维持已引起的活动,并促使活动朝向某一目标进行的内在作用称为( )A.需要B.需求C.动机D.行为
[多选题]态度的改变说服模式中将态度的改变过程包括( )A.外部刺激B.目标靶C.中介过程D.结果
[多选题]常用来判断产品质量的替代指示器有( )A.价格B.品牌C.原产地D.广告
[多选题]购物点成列对销售的影响受( )的影响A.陈列方式B.促销C.商品脱销D.陈列位置
[多选题]为干扰抑制学说提供有力支持的证据的是( )A.痕迹衰退说B.强化说C.前摄抑制D.倒摄抑制
[多选题]依据赫茨伯格的相关理论,以下属于激励因素的有( )A.提职B.工资水平C.福利待遇D.工作上的成就感
[多选题]行为反应测量方法有( )A.距离测量法B.生理反应测量法C.任务完成法D.观察法
[判断题]文化价值观是关于理想的最终状态和行为方式的持久信念.( )
[判断题]企业对所提供的产品拥有充分的信息,消费者则很缺乏,并依赖前者提供的信息.( )
[判断题]住户包括了家庭,住户强调的是成员生活在同一起居空间而不注重其中的婚姻血缘关系.( )
[判断题]呼啦圈、溜溜球、大大泡泡糖等,属于思想的流行.( )
[判断题]狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的人.( )
[单选题]如购物时购物场所的拥挤程度等个体所面临的短暂的环境因素,我们称之为( ).A.文化因素B.社会因素C.情境因素D.流行因素
[单选题]( )是人们在社会关系中的位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系.A.社会资源B.社会地位C.社会阶层D.社会群体
[单选题]消费者想享受日光浴,又怕晒黑.这属于( ).A.趋避冲突B.双避冲突C.双趋冲突D.单一冲突
[单选题]研究范围狭窄、限于理论层面、没有具体运用到营销实践,描述的是消费者行为学的( ).A.萌芽时期B.应用时期C.变革时期D.发展时期
[单选题]20世纪90年代初,( )认为消费者行为可能源于环境因素的直接影响.A.决策导向研究B.经验导向研究C.行为导向研究D.语言导向研究
[单选题]( )认为学习是对刺激的可观察的反应.A.经验学派B.认知学派C.行为学派D.批判学派
[单选题]消费者的收入,属于消费者的( ).A.经济资源B.注意力资源C.人脉资源D.时间资源
[单选题]下列个性的有关理论中,( )被认为对营销最为有用.A.心理分析学理论B.特质论C.弗洛伊德精神分析论D.社会心理学理论
[单选题]专家效应属于( )概念在营销中的运用.A.社会阶层B.社会角色C.参照群体D.隶属群体
[单选题]本能说属于( )动机理论.A.早期B.中期C.晚期D.现代
[单选题]( )是人们对于所处环境的某些方面的动机、情感、知觉和认识过程的持久体系,是对给定事物喜欢或不喜欢的反应倾向.A.感知B.情绪C.态度D.满意度
[单选题]( )一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应.A.消费者知觉B.消费者满意C.消费者不满D.消费者态度
[单选题]代与代之间的影响,其英文简称为( ).A.ICIB.IMCC.IGID.IDI
[单选题]美国的消费者权益保护运动大致开始于( )年.A.1890B.1905C.1980D.2000
[单选题]美国学者恩格尔将购买决策分为( ).A.一种类型B.二种类型C.三种类型D.四种类型
[多选题]关于跨文化营销描述正确的有( ).A.有利于拓展市场空间B.有利于促进文化交流C.有利于发挥起源国效应D.没有意义
[多选题]消费者动机的特点有( ).A.原发性B.内隐性C.复杂性D.可诱导性
[多选题]在改变消费者态度的劝说模型中,作用过程包括( ).A.信息学习B.感情迁移C.相符机制D.反驳
[多选题]消费者个性的特征包括( ).A.差异性B.稳定性C.变化性D.共同性
[多选题]消费者不满的表达方式有( ).A.自认倒霉,不采取外显的抱怨行为B.采取私下行动C.直接对零售商或制造商提出赔偿或补救D.要求第三方予以谴责或干预
[多选题]知觉的过程包括( ).A.展露B.注意C.解释D.吸引
[多选题]参照群体的影响方式有( ).A.强制性影响B.规范性影响C.信息性影响D.价值表现影响
[多选题]社会阶层的测定方法包括( ).A.主观测定法B.臆想猜测法C.声望测定法D.客观测定法
[多选题]影响消费者行为的个体因素包括( ).A.消费者个体资源B.消费者人口统计特征C.消费者心理因素D.社会因素
[多选题]在消费者购买决策过程模型中,属于购前过程的有( ).A.需求确认B.搜集资料C.购买前评估D.购买
[多选题]根据特定感情状态所伴随的生理激发水平和心理唤醒水平的不同,感情可以分为( ).A.情感B.特殊感觉C.情绪D.评价
[多选题]消费者情境的类型包括( ).A.沟通情境B.购买情境C.使用情境D.文化环境
[多选题]家庭的类型除了核心家庭还包括( ).A.扩展家庭B.定位家庭C.生育家庭D.其他家庭
[多选题]文化价值观的特点,除了普遍性,还包括( ).A.习得性B.指导性C.持久性D.变化性
[多选题]影响消费者行为的环境因素包括( ).A.文化因素B.社会因素C.家庭因素D.知觉因素
[多选题]行为学习理论包括( ).A.经典条件反射理论B.操作性条件反射理论C.认知学习理论D.社会学习理论
[多选题]决定子女对购买影响程度的因素有( ).A.子女在家庭中的地位B.子女所在家庭的类型C.子女的年龄D.所购买商品与子女的关系
[多选题]消费者行为学的研究方法主要有( ).A.实验法B.问卷法C.观察法D.访谈法
[多选题]麦克里兰特别关注( ).A.成就需要B.亲和需要C.金钱的需要D.权利需要
[多选题]与消费者权益保护相关的法律有( ).A.《广告法》B.《价格法》C.《食品卫生法》D.《反不正当竞争法》
[多选题]消费者态度的功能有( )A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能
[多选题]对某一问题的归因涉及的方面有( )A.消费者B.行为人C.客观刺激物D.情境
[多选题]影响消费者品牌选择和产品购买数量的店内因素有( )A.购物点陈列B.削价与促销C.店堂布置与气氛D.商品脱销
[多选题]消费者的购买决策过程有( )A.问题认识B.信息收集C.评价与选择D.购买
[单选题]消费者认为阿司匹林具有抑制血栓形成的功能,就是属于( )的信念A.客体-属性信念B.属性-利益信念C.客体-利益信念D.属性-利益
[单选题]消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其中之一时面临的冲突是( )A.双趋冲突B.双避冲突C.趋避冲突D.认知冲突
[单选题]消费者理想状态与现实状态之间的差距可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小,此时消费者面临的是( )认知A.选择型问题B.一般型问题C.扩展型问题D.有限型问题
[单选题]与产品的审美和形象强化有关的称为( )A.象征性绩效B.工具性绩效C.期望水平D.实际绩效
[单选题]消费者储存在记忆中的有关产品、服务的信息属于( )A.内部信息B.外部信息C.购买前信息D.即时性信息
[单选题]认知学习理论是由( )提出的A.巴布洛夫B.斯金纳C.弗洛伊德D.柯勒
[单选题]将刺激物展现在消费者感觉神经范围内,使其感官有机会被激活,称为( )A.展露B.注意C.理解D.记忆
[单选题]在一则沙发广告中,一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上,悠然自得地欣赏美妙的音乐,该广告运用了( )A.经典性条件反射理论B.操作性条件反射理论C.认知学习理论D.社会学习理论
[单选题]朋友、同事、家人来源的信息属于( )A.记忆来源B.学习来源C.个人来源D.商业来源
[单选题]一种行为或反应之后,可以消除不愉快或减轻痛苦,称为( )A.正强化B.负强化C.惩罚D.重复
[单选题]被消费者觉察且能用来指示或判断另一类不易观察属性的属性,被称为( )A.潜在属性B.替代指示器C.评价标准D.潜在标准
[单选题]消费者意识到并承认的动机是( )A.主动动机B.被动动机C.显性动机D.隐性动机
[单选题]受广告吸引而进入商店的消费者会购买广告产品之外的商品,广告所产生的这种效应称为( )A.促销效应B.宣传效应C.外溢销售D.外部效应
[单选题]态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是( )A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能
[单选题]人们以货币形式获得的收入称为( )A.个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.名义收入
[单选题]由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为( )A.意识域B.激活域C.惰性域D.排除域
[单选题]消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解,但没形成特定的品牌偏好,还需进一步收集信息时的决策属于( )A.扩展性决策B.一般决策C.有限型决策D.名义型决策
[单选题]消费者对某种产品属性能够带来何种后果,提供何种特定利益的认知是( )A.客体-属性信念B.属性-利益信念C.客体-利益信念D.属性-利益
[多选题]一般来说,在购买意向形成之后有诸多因素影响消费者的最终购买,它们是( )A.市场环境B.他人态度C.购买风险D.意外情况
[多选题]下列消费者逛店动机中属于社会动机的有( )A.参照群体的吸引B.地位与权威C.感官刺激D.了解潮流
[多选题]马斯洛需要理论包括( )A.生理需要B.物质需要C.自尊需要D.精神需要
[多选题]消费者不满的表达方式有( )A.自认倒霉B.采取私下行动C.直接提出抱怨D.要求第三方干预
[多选题]费斯廷格认为,任何人都有许多认知因素,它们之间存在以下情况( )A.相互一致B.相互冲突和不协调C.相互无关D.协调
[多选题]影响消费者注意的刺激物因素( )A.大小与强度B.色彩与运动C.位置与隔离D.对比与刺激物的新颖性
[判断题]狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织.( )
[判断题]通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果.( )
[判断题]可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告,这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解.( )
[判断题]冲动性购买就是无计划购买.( )
[判断题]首因效应是指先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重.( )
[判断题]消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决,此时消费者面临的是一般性问题认知.( )
[判断题]主观知识测量与客观知识测量就有一定的相关性,且两者可以互相替代.( )
[判断题]外部信息收集一般先于内部信息收集.( )
[判断题]产品闲置的原因可能是营销环境的限制.( )
[判断题]消费者不满意往往是由于象征性绩效令人失望而造成的.( )
[判断题]产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉.( )
[判断题]名义型决策就其本身而言并未涉及决策.( )
[判断题]店内陈列的商品越容易被顾客看到,它被购买的可能性也就越大.( )
[判断题]近因效应是指最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重.( )
[判断题]先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为倒摄抑制.( )
[判断题]一个过去收入很高的消费者,即使现在收入水平下降,他仍会保持过去的某些消费习性,体现了过去收入对其现实消费产生影响.( )
[判断题]一般性惯性重复购买者较忠诚型购买者更容易受竞争者行为的影响.( )
[判断题]一般而言,购买风险越大,消费者更容易受他人的态度的影响.( )
[判断题]新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为倒摄抑制.( )
[判断题]将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为保健因素.( )
[单选题]下列哪项不属于双因素理论的保健因素( ).A.工资水平B.提升职位C.规章制度D.人际关系
[单选题]将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放,就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来,这体现了消费者态度改变策略中的( ).A.改变情感成分B.改变行为成分C.改变认知成分D.改变价值观成分
[单选题]美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于( ).A.经济型B.宗教型C.理论型D.政治型
[单选题]抽查或邀请一定范围、一定人数的视听读者或者有关专家来评价广告内容的广告效果的测定方法是( ).A.事后测定法B.广告评分法C.实验室法D.组织测试法
[单选题]购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( ).A.安静型B.抑制型C.活泼型D.兴奋型
[判断题]广告的教育功能就广告的形式和内容而言,它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用.( )
[判断题]个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式,它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的.( )
[判断题]品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向.( )
[判断题]运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为革新产品.( )
[多选题]广告媒体的特性有( ).A.占用程度B.传播频率C.媒体社会威望D.传播范围
[多选题]态度的特点有( ).A.态度必须有具体的对象B.态度是相对稳定的C.态度是习得的,不是本能的D.态度不是中性的,具有方向性和强度
[多选题]下列属于改变消费者态度的策略的是( ).A.改变价值观成分B.改变行为成分C.改变情感成分D.改变认知成分
[多选题]影响新产品购买行为的心理因素有( ).A.消费者的个性特征B.消费者对新产品的感知程度C.消费者对新产品的态度D.消费者对新产品的需要
[多选题]心理过程包括( )等几个互相联系的具体过程.A.意志B.联想C.认识D.情感
[多选题]消费者行为学的研究方法主要是( ).A.观察法B.访问法C.问卷法D.心理测量法
[多选题]直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响,主要包括( ).A.传递信息的媒介和方式B.信息发出源的信誉和效能C.消费者的信息接收能力D.传递者的信息接收能力
[多选题]知觉风险类型包括( ).A.功能风险B.心理风险C.资金风险D.社会风险
[多选题]下列属于消费者价格心理反应的表现的是( ).A.习惯心理B.敏感心理C.倾向心理D.感受性
[多选题]作为目标靶的消费者,在消费者态度改变过程中,哪些因素会影响消费者态度改变结果( ).A.信奉程度B.预防注射C.介入程度D.人格因素
[判断题]作为消费者行为学的研究方法,观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为.( )
[判断题]1930年以前是消费者行为学的应用时期.( )
[判断题]核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭.( )
[判断题]彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致.( )
[判断题]人的差异感觉所需刺激的最小变异量,就是差别阈限.( )
[单选题]在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于( )性格的消费者.A.慎重型B.挑剔型C.被动型D.习惯型
[单选题]那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品(如服饰、汽车)经常与哪种功能的态度联系在一起?( )A.价值观表达功能B.自卫功能C.动机功能D.认知功能
[单选题]根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( ).A.自我实现的需要B.自我表达的需要C.他人实现的需要D.自尊的需要
[单选题]除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型( ).A.隐蔽性拒绝B.彻底性拒绝C.针对性拒绝D.一般性拒绝
[单选题]下列哪项不是动机的功能( ).A.满足功能B.指向功能C.激活功能D.强化功能
[单选题]如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象( ).A.刺激的代表性B.消费者专业性C.刺激的突出性D.消费者情绪
[单选题]下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点( ).A.具有较强的购买能力和较广的购买范围B.计划性购买多于盲目性购买C.购买行为中有较强的感情色彩D.追求新颖和时尚
[单选题]由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于( ).A.彻底性拒绝B.非隐蔽性拒绝C.隐蔽性拒绝D.一般性拒绝
[单选题]下列不属于报纸广告的特点的是( ).A.传播范围广、覆盖面宽B.制作简便、成本较低C.专业性强D.即时性强
[单选题]下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是( ).A.已实现的消费需要B.潜在的消费需求C.充分需要D.现实需要
[单选题]我们经常说的“久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭”,是一种( )现象.A.绝对感受性B.差别感受性C.感觉适应性D.潜意识感觉
[单选题]个人虽然已经形成某种固定的行为模式,但在群体条件下,由于群体模范和群体压力的作用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化,而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑,这种参照群体的心理作用机制是( ).A.行为感染与群体促进B.模仿C.提示D.创新
[单选题]购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( ).A.安静型B.活泼型C.抑制型D.兴奋型
[单选题]蜂王浆、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根据( )命名.A.商品的产地B.商品的制作工艺C.商品的效用D.商品的主要成分
[单选题]需求层次理论是1943年由美国心理学家( )提出的.A.马斯洛B.温得尔·斯密C.波登D.赫杰特齐
[判断题]人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的.( )
[判断题]构成态度的三种成分(感受、认知、行为)一致性越强,态度越容易改变.( )
[判断题]一件产品的必需程度越低,参照群体的影响程度越小.( )
[判断题]1960年至今是消费者行为学的确立时期.( )
[判断题]消费者购买产品时,往往先购买产品,然后再形成态度.( )
[判断题]电视广告的特点是制作简单、费用较低,且传播范围广泛.( )
[多选题]社会群体环境因素有( ).A.社会组织B.家庭C.参照群体D.社会阶层
[多选题]影响新产品推广的因素有( ).A.产品的可试性B.产品的相对有点C.产品使用上的一致性D.产品的可传达性E.产品价格上的复杂性
[多选题]价格的心理机制主要有以下几个方面( ).A.衡量商品品质B.自我意识比拟C.衡量商品内在价值D.调节消费需求
[多选题]在消费者心理活动过程中,记忆的方法主要有( ).A.情绪记忆B.形象记忆C.人物记忆D.逻辑记忆
[多选题]通知广告的主要形式有( ).A.介绍新产品的使用方法B.向消费者介绍一种产品C.告知消费者某种商品的促销活动正在举行D.通知消费者某种产品价格发生了变化E.向消费者说明某种产品的新用途
[多选题]消费者态度的构成成分有( ).A.感受B.行为C.价值观D.认知